Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – www.klimapajzs.hu

Az Általános Szolgáltatási Feltételek ("ÁSZF") tartalmazzák TERRA FORTE BAU Kft. (székhely: 3662 Ózd, Somsályfő telep 1., adószám: 23954780-2-05) mint szolgáltató ("Szolgáltató") által üzemeltetett weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal. Az ÁSZF kinyomtatható jelen oldalról, valamint a megrendelésekhez a visszaigazoló emailben automatikusan csatolásra kerül.

Szolgáltató adatai: A szolgáltató neve: TERRA FORTE BAU Kft. A szolgáltató székhelye: 3662 Ózd, Somsályfő telep 1. A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@klimapajzs.hu Adószáma: 23954780-2-05 Cégjegyzékszám: 05-09-024254 Adatvédelmi nyilvántartási szám: A fenti információs törvény értelme szerint a Hatóság nem vezet nyilvántartást abban az esetben, ha az adatkezelés kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódik. A szerződés nyelve: magyar A tárhely-szolgáltató adatai: Tárhelypark Kft. (1122 Budapest, Gaál József út 24.)

Alapvető rendelkezések: 1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó. 1.2. Jelen ÁSZF 2025.01.27.-től hatályos, módosítása írásban történhet. 1.3. A weboldal a TERRA FORTE BAU Kft. szerzői tulajdona. 1.4. A weboldal az év minden napján elérhető, ügyfélszolgálat elérhető a megjelölt időpontokban.

Adatkezelési szabályok: 1.5. Az adatkezelés célja a szolgáltatás teljesítése, pl. árajánlatadás, időpont-egyeztetés, számlázás. Az adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére csak jogszabályban meghatározott esetekben továbbítjuk.

Igénybe vehető szolgáltatások: 1.6. A weboldalon keresztül klímaszereléssel, klímatisztítással, klímakarbantartással kapcsolatos szolgáltatásokat lehet megrendelni. A megjelenített árak bruttó árak, nem tartalmazzák a kiszállás díját, hacsak nincs másként feltüntetve. 1.7. A Szolgáltató részletes információt nyújt a szolgáltatásokról. A weboldalon szereplő képek illusztrációk. 1.8. Akciók esetén a Szolgáltató tájékoztatja az ügyfelet az akció időtartamáról.

Rendelés menete: 1.9. Az ügyfél kiválasztja a kívánt szolgáltatást, majd a weboldalon vagy e-mailen keresztül érdeklődhet. Az ügyfélszolgálat felveszi a kapcsolatot, egyeztetik az árat, időpontot, és kiszállási díjat. A rendelés véglegesítése írásban történik, a visszaigazolás tartalmazza az ÁSZF-et. A szolgáltatás a díj megfizetése után indul.

Fizetési lehetőségek: 1.10. Banki átutalás alapján történik a fizetés. Díjbekérő kerül kiküldésre, az utalás megjegyzésében szerepelnie kell a rendelés azonosítónak. A bankszámlaszám: MBH Bank 55400118-11053978.

Visszaigazolás: 1.11. A Szolgáltató köteles elektronikus úton visszaigazolni a rendelést. A visszaigazolás hiánya esetén a megrendelő mentesül a szerződéses kötelezettség alól.

Teljesítés: 1.12. A megrendelések feldolgozása 1–3 munkanapon belül történik. 1.13. Általános teljesítési határidő 7–10 munkanap, egyedi egyeztetés szerint. 1.14. Ha a Szolgáltató nem tudja teljesíteni a megrendelést, erről haladéktalanul értesíti a megrendelőt és visszatéríti a befizetett összeget.

Elállási/Felmondási jog: 1.15. A megrendelő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szolgáltatástól, ha a teljesítés még nem kezdődött meg. A lemondást e-mailben kell jelezni: info@klimapajzs.hu.

Garancia, jótállás: 1.16. A kivitelezett munkára 12 hónap garanciát vállalunk. Hibás teljesítés esetén az ügyfél kérheti a hiba kijavítását vagy a szolgáltatás megismétlését. Nem vállalunk garanciát harmadik fél által végzett módosításokra.

Panaszkezelés: 1.17. Panaszt tehet írásban az info@klimapajzs.hu e-mail címen. Kérjük a tárgyban vagy a levél elején feltüntetni: "Panasz".

Vegyes rendelkezések: 1.18. A felek vitás kérdéseiket elsődlegesen békés úton rendezik. Amennyiben ez nem lehetséges, az illetékes bíróság az irányadó.

Vis maior: 1.19. Egyik fél sem felel, ha olyan előre nem látható, elháríthatatlan esemény miatt nem teljesíti kötelezettségeit, amely kívül esik érdekkörén (pl. természeti katasztrófa, járvány, háború).

Adatvédelmi nyilatkozat: 1.20. A személyes adatok kezelése az adatvédelmi tájékoztató szerint történik, amely elérhető a www.klimapajzs.hu weboldalon.

A jelen Általános Szerződési Feltételek minden megrendelésre érvényesek, és a megrendelés leadásával a megrendelő elfogadja az abban foglaltakat.

Adatkezelési tájékoztató

A TERRA FORTE BAU Kft. weboldalának használata során látogatóink személyes adatokat bocsátanak rendelkezésünkre. Ezek az adatok szükségesek szolgáltatásaink nyújtásához, és az adatkezelésünk jogalapját az Ön hozzájárulása, valamint a szerződés teljesítéséhez szükséges jogi kötelezettségek teljesítése képezi.

Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy a www.medencekiraly.hu honlapon keresztül a látogatók (a továbbiakban: Felhasználók vagy Érintettek) személyes adatainak kezelésére jogszerű, tisztességes és átlátható módon kerüljön sor, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. A Tájékoztató tartalmazza az adatkezelés célját, jogalapját, az adatok tárolásának időtartamát, valamint a Felhasználók jogait és jogorvoslati lehetőségeit.

Az adatkezelési tájékoztató utolsó módosítása: 2025.01.27.

Adatkezelő megnevezése és kapcsolódó adatai

A weboldal használata során Ön személyes adatokat közöl velünk. Jogi értelemben adatkezelőként járunk el, mivel mi határozzuk meg az adatkezelés célját és eszközeit.

Szolgáltató neve: TERRA FORTE BAU Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Adatkezelő)
Székhely: 3662 Ózd, Somsályfő telep 1.
Elérhetőség: info@klimapajzs.hu
Cégjegyzékszám: 05-09-024254
Adószám: 23954780-2-05
Telefonszám: +36-70-410-8284
Honlap: www.klimapajzs.hu

Tárhelyszolgáltató adatai:
Név: Tárhelypark Kft.
Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 130.
Elérhetőség: +36-1-234-5678, info@tarhelypark.hu
Weboldal: www.tarhelypark.hu

Adatvédelmi tisztviselő

A GDPR 37. cikke alapján a TERRA FORTE BAU Kft. mérlegelte az adatvédelmi tisztviselő kijelölésének szükségességét, és arra a megállapításra jutott, hogy a vállalat működése nem igényli adatvédelmi tisztviselő kinevezését.

A személyes adatok kezelésének célja és jogalapja

Személyes adatokat kizárólag jogszerűen, tisztességesen, és átlátható módon kezelünk. Az adatokat az alábbi célokra gyűjtjük:

A személyes adatok kezelésének jogalapjai:


Kezelt adatok köre és tárolási idő

Adatkategória Jogalap Tárolás időtartama
Név, e-mail cím, telefonszám Kapcsolattartás 5 év
IP-cím, böngészési adatok Jogos érdek 1 év
Számlázási adatok Jogi kötelezettség 8 év

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatok harmadik fél számára történő átadása kizárólag az érintett előzetes hozzájárulásával történik, illetve amennyiben jogszabályi kötelezettségünk áll fenn. Adatfeldolgozó partnereink például:

Adatvédelmi incidensek kezelése

Bármilyen adatvédelmi incidens észlelése esetén vállalatunk 72 órán belül értesíti az illetékes hatóságot, valamint az érintett személyeket, ha az incidens magas kockázatot jelent az érintettek jogaira és szabadságaira nézve.

Sütikezelés (Cookie-k)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik típusai:

A sütik beállításait a böngészőjén keresztül módosíthatja.

Közösségi média integráció

Weboldalunk Facebook beépülő modult használ, amely lehetővé teszi a tartalmak megosztását és interakciót a platformon. A Facebook adatkezelési gyakorlatáról a facebook.com oldalon tájékozódhat.

Adatkezelés automatizált döntéshozatal és profilalkotás esetén

Az oldalon nincs automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.

Nemzetközi adattovábbítás

A TERRA FORTE BAU Kft. nem továbbít személyes adatokat az Európai Unión kívüli harmadik országba.

Az érintettek jogai

Kapcsolati adatok adatvédelmi ügyekben

E-mail: info@klimapajzs.hu
Postacím: 3662 Ózd, Somsályfő telep 1.
Telefon: +36-70-410-8284

Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. Az esetleges módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.